Nel caso di contratto per l’acquisto di prodotti e servizi conclusi da un Acquirente consumatore, quest’ultimo avrà il diritto di recedere dal contratto medesimo, ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 52 e ss. del Codice del Consumo (d. lgs. 206/2005), senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
La decisione di avvalersi del diritto di recesso deve essere comunicata dall’Acquirente consumatore entro 14 (quattrordici) giorni dal ricevimento del prodotto; nel caso di consegna separata di più beni, ordinati dall’Acquirente consumatore con un solo ordine, il termine di 14 (quattrodici) giorni per l’esercizio del diritto di recesso decorre dal giorno in cui è consegnato l’ultimo bene.
Il diritto di recesso si esercita con l’invio, da parte del Cliente Consumatore, entro i 14 (quattrordici) giorni di cui sopra:
1. Del modulo standard reperibile in versione PDF (pulsante modulo recesso), da inserire compilato in ogni sua parte nel pacco del reso e da inviare a mezzo posta elettronica all’e-mail: assistenza@acquavivacarpi.it
2. Di qualsiasi altra dichiarazione esplicita della decisione di voler recedere dal contratto da inviare a mezzo posta elettronica all’e-mail: assistenza@acquavivacarpi.it
La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall’acquisto e il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della documentazione comprovante l’acquisto. G.B IMPIANTI comunica all’Acquirente consumatore senza indugio una conferma di ricevimento, via e-mail all’indirizzo di posta elettronica comunicato nel corso della procedura di acquisto sul Sito, del recesso esercitato.
I prodotti per cui viene esercitato il diritto di recesso devono essere restituiti entro 14 (quattrordici) giorni dal giorno in cui l’Acquirente consumatore ha comunicato l’esercizio del diritto di recesso, sostanzialmente integri, nella loro confezione originale, completi degli accessori e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Il prodotto dovrà essere consegnato al seguente indirizzo:
G.B IMPIANTI
VIA MONTE SABOTINO, 3
CARPI(MO) - 41012
Le sole spese dovute dall’Acquirente consumatore per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene (spese di spedizione), come previsto dall’articolo 57, comma 1, del Codice del Consumo.
Una volta ricevuta la richiesta di recesso, G.B IMPIANTI, dopo le opportune verifiche ossia che il materiale reso sia pari al nuovo e/o non utilizzato, provvederà alla restituzione dell’intero importo versato dall’Acquirente consumatore entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla data in cui l’Acquirente consumatore ha esercitato il diritto di recesso, mediante riaccredito sul conto corrente utilizzato al momento dell’acquisto, ovvero utilizzando le coordinate bancarie fornite dall’Acquirente consumatore con la comunicazione di recesso e comunque utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall’Acquirente consumatore al momento dell’acquisto.
G.B IMPIANTI si riserva il diritto di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i prodotti oggetto del diritto di recesso. Qualora invece non siano rispettate le modalità, le condizioni ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso, come specificato in questo articolo, l’Acquirente consumatore non avrà diritto al rimborso delle somme già versate. In tal caso, l’Acquirente consumatore potrà riottenere, a sue spese, il prodotto nello stato in cui è stato restituito a G.B IMPIANTI. In caso contrario, G.B IMPIANTI potrà trattenere i prodotti restituiti, oltre a tutte le somme già corrisposte dall’Acquirente consumatore per il relativo acquisto. Le spese di spedizione e trasporto sono poste a carico dell’Acquirente.